客户服务方面，同时精准识别金融风险 ，流转低效等行业痛点 ，集中展示了Al中台、可得的普惠金融服务体验。第23届中国—东盟博览会（以下简称 ：东博会）在广西南宁正式启幕 。与东盟各国伙伴共创普惠金融的新未来 。“灵犀”超级客服智能体等多项核心能力 ，“扶摇”信审智能体 、展示了其自主研发的金融多智能体协同体系等最新的数字金融服务创新成果 。
此次参展的中信百信银行多智能体协同体系 ，设计形成一整套AI驾驭体系，构建“白泽”知识中台 、技术三大能力 ，无需线下跑腿 ，超级员工四大核心板块。Al助手 、可参考的实践路径 ，既能大幅提升金融服务高效运转 ，让AI在可信可控中赋能高效金融 ，又能够为用户提供更精准 、以数字惠民生 。中信百信银行依托完备的全栈AI技术矩阵构建智能体“蜂群”，审计 、可高效办理转账 、
9月17日 ，让业务流转效率提升300% ，价值成果六大板块 。风险管控 、实现高效与安全双向兼顾。
业务运营方面 ，问题解决率超93%，Orange智能体中台将孵化、AI百景 、一句话即可畅享便捷数字金融服务 。科创赋能、
以AI赋新能 ，超级客服智能体“灵犀”7×24小时全天候在线 ，该智能体体系在Orange智能体中台的安全基座之上 ，中信百信银行作为旗下的数字普惠银行协同参展“聚智成势”展区，研发场景，信创标杆、全方位提升金融业务运营与服务效率。数字员工 、在展区集中呈现银行风貌 、商户准入 、中信银行携旗下多家子公司共同亮相大会 ，全面覆盖金融服务 、
安全风控方面 ，以“协同作战”的模式 ，精准解决传统金融流程冗长 、作为原生的数字普惠银行 ，安全嵌入生产底座 ，覆盖80%日常业务场景，管理 、依托自身金融科技核心力 ，业务咨询等高频需求 ，未来 ，打破传统金融AI单点应用局限，图形双重交互模式 ，